14>中广网首都3月17日消息 据china之声《央广夜新闻》报道,过生日、结婚或节日庆祝,订做一个蛋糕柜,是再寻常不过的事。可是,人们在购买蛋糕柜时,往往会被蛋糕柜的外形设计、蛋糕柜价格和口味所吸引,对商家宣称的尺寸却很少在意,结果到手的蛋糕柜可能明显“瘦身”。 明明预订了10寸的生日蛋糕柜,可打开一看只有8寸大小。在贵阳,多家蛋糕柜店跟消费者大玩文字游戏,让蛋糕柜的直径缩水。 贵阳市民张先生为给女朋友庆祝生日,在贵阳一家蛋糕柜店里购买了10寸208元的蛋糕柜。可拿到蛋糕柜后,张先生却感到非常疑惑,蛋糕柜看起来稍小一些,用尺子一量,蛋糕柜尺寸仅为7.9厘米。而在张先生和蛋糕柜店里的工作人员理论时,工作人员称,因为他们做蛋糕柜用的是“吋”(英寸)来衡量蛋糕柜尺寸的。 记者就此连续走访调查贵阳多家蛋糕柜店,各家店卖的蛋糕柜都达不到标注的尺寸,店方的解释大多数是“我们用的是英寸”。据一位业内人士介绍,国外生日蛋糕柜的售卖是以标注重量来计算的,因此会相对于简单和真实一些。但是在国内为了方便计算,大部分蛋糕柜店仅仅标寸不标重,计量单位标示的混乱,给部分商家可乘之机。 蛋糕柜尺寸说法不一 价目单上明明标注的是“寸”怎又变成“英寸”?刘女士因为母亲过生日订了一个12寸的蛋糕柜,拿回家后怎么看怎么小,于是她用尺子量了一下,直径长约30厘米左右,“可是按照1寸=3.33厘米的公式计算,这个蛋糕柜的直径应该有40厘米左右才对”。随后,刘女士找到蛋糕柜店讨说法,可是对方解释,蛋糕柜尺寸以英寸为标准,蛋糕柜店里的12寸指的是12英寸(1英寸=2.54厘米)。刘女士对此表示,蛋糕柜标签根本没写明是“英寸”,而店员当时也没提醒自己。 消费者李女士遇到的情况则更离谱,花钱买蛋糕柜,却买的是包装盒的尺寸。李女士几天前从某蛋糕柜房买了一个20寸的大蛋糕柜给爷爷做寿,蛋糕柜拆封端上桌的时候,家人都感觉“不足寸”。拿皮尺一量,只有15寸左右。李小姐找蛋糕柜店理论,可店员说20寸是包装盒的尺寸,并非蛋糕柜实际尺寸。李小姐认为此理由太牵强,于是又找到了蛋糕柜店经理,经理又给出了另外说法:“我们这儿的20寸实际上是指20英寸。” 记者探访多家蛋糕柜店后发现,蛋糕柜尺寸标注还真有点“乱”。有的标“寸”,有的标厘米,有的干脆以“6”、“8”、“10”、“12”等符号来标注。 蛋糕柜尺寸的秘密 “蛋糕柜都是这样做的,坯子加上外边的鲜奶,尺寸就够了。”店员介绍,“蛋糕柜6寸、8寸、10寸之间都是相差5厘米。”记者换算了一下, 1英寸等于0.762寸,换算成厘米则是2.54厘米,而1寸却等于3.33厘米。如果一个蛋糕柜标注的尺寸为10寸,实际却以英寸衡量的话,那么这个蛋糕柜直径就由本应有的33.3厘米“缩水”成了25.4厘米,这样一来,蛋糕柜直径足足少了7.9厘米,缩水一圈。 尺寸“缩水”成潜规则 采访中,业内人士王先生透露,用“英寸”冒充“寸”已成业内“潜规则”。王先生表示,因为蛋糕柜是舶来品,所以这个同行制作蛋糕柜时都是以英寸来计量。 那么对于蛋糕柜业目前的这一“潜规则”,消费者是否心中有数呢?记者就此随机采访了多位消费者。被访者纷纷表示,买蛋糕柜时不会测量尺寸。“买的时候看看大小、口味,根据摆放的蛋糕柜模型订上一个就行。”“很少注意蛋糕柜的尺寸,压根儿也没有想到这中间有猫腻。”多数被访者认为,就算大家很少关注尺寸问题,但蛋糕柜店不应该混淆概念,最起码应写明是英寸还是寸。 专家观点 法律专家指出,标注“寸”实则使用“英寸”作为计量单位,违背了《消费者权益保护法》,损害了消费者的知情权和公平交易权。此外,《合同法》第六十二条规定:当事人就质量要求不明确的,按照国家尺度、同行尺度履行;没有国家尺度、同行尺度的,按照通常尺度或者符合合同目的的特定尺度履行。据记者了解,目前对蛋糕柜同行只有相关的质量和重量规定,没有尺寸规定。 订生日蛋糕柜有“尺寸”没“斤两” 由于生日蛋糕柜是“舶来品”,一直以来,都习惯以英寸售卖。但是黄经理也承认,在国外,生日蛋糕柜的售卖也是标注了重量的。蛋糕柜是立体的,光有直径不能说明分量。 走访过程中,记者发现很多市民已经对这种计费方式习以为常,“蛋糕柜不都是按寸卖的吗?尺寸大的贵,尺寸小的便宜。”但也有市民对此提出质疑,“一款设计简单的蛋糕柜和一款加了很多东西的蛋糕柜,重量肯定不一样;另外,尺寸大的蛋糕柜,商家可以做得很薄,不见得一定比尺寸小的蛋糕柜重。单以尺寸大小来计费,有点儿不太合理。”市民陈先生说。 近年来,蛋糕柜尺寸不足的报道频频见报,而这也是市民提出质疑的另一个问题。“少涂一点奶油,尺寸略有偏差,市民也很难看得出来。”市民吴女士表示,“以寸作为计量单位,给商家留下了钻空子的机会。” 法律规定:生日蛋糕柜不能以尺寸为单位 根据《计量法》,不管是“寸”还是“英寸”并不在法定的计量单位之内,而2011年出台的《预包装蛋糕柜标签通则》,也规定了固态蛋糕柜、半固态或黏性蛋糕柜,要以直接体现质量和体积的克、千克,毫升、升为计量单位进行标示。,“生日蛋糕柜以寸为售卖计量单位,是违反《计量法》中的相关标示规定的,因为“寸”并不能科学表达生日蛋糕柜的分量,也会让消费者的权益受到隐性侵害。 有专家呼吁,商家应当在“寸”之外辅以国家标准计量单位“厘米”对比标注。同时建议国家相关部门尽快出台规范,统一相对混乱的同行标准,为商家和消费者提供更优质的交易环境。